이사 전 체크리스트: 지역별 속도/약정/위약금 계산법

이사 전 인터넷 관련 사항을 미리 확인하고 준비하는 것은 필수입니다. 약정 기간, 위약금, 속도, 이전 설치 비용 등 다양한 요소를 고려하여 계획을 세워야 합니다.

인터넷 이전 설치 절차 및 비용

1. 이전 설치 신청 시기

• 일반 시즌 (3~6월, 9~11월): 이사 최소 1주 전 신청
• 성수기 (12~2월, 7~8월): 이사 최소 2주 전 신청

이는 설치 기사님의 예약 스케줄을 고려한 것으로, 미리 신청할수록 원하는 날짜에 설치가 가능합니다.

2. 신청 방법

• 고객센터 전화: 각 통신사 대표번호(KT: 100, SK: 106, LG: 101)로 전화하여 이전 설치 신청. (ARS 단축 번호 활용 가능)
• 홈페이지/앱 신청: 통신사 홈페이지 또는 모바일 앱을 통해 로그인 후 신청. (마이페이지 → 가입정보 변경 → 설치장소 변경 등)

3. 이전 설치 비용

평일 낮 시간 외(주말, 공휴일, 야간)에는 25% 할증이 붙습니다.

구분 통신사 평일 비용 주말/공휴일 비용 비고

인터넷	SK	36,300원	45,375원
	KT	36,000원	45,000원	3년 이상 장기 고객 재약정 시 면제 가능
	LG	36,300원	45,375원
인터넷+TV	SK	56,100원	70,125원
	KT	56,200원	71,250원
	LG	56,100원	70,125원
TV 추가	SK	17,600원	22,000원	1대당
	KT	15,400원	19,250원	1대당
	LG	22,000원	27,500원	1대당

• 댁내 이전 설치: 20,000원 (주말/공휴일 29,000원)
• KT 초기 가입/3년 이상 사용 고객: 경우에 따라 면제

4. 이전 설치 시 주의사항

• 통신 장비 챙기기: 모뎀, 공유기, 셋톱박스, 케이블, 리모컨 등 모든 장비는 직접 챙겨 이사 후 재설치해야 합니다. 분실 시 위약금이 발생할 수 있습니다.
• 기사 방문 시 본인 확인: 설치 기사 방문 시 반드시 본인 또는 대리인이 집에 있어야 합니다. 사람이 없는 집은 설치가 거부될 수 있습니다.
• 신규 가입 혜택 활용: 약정 만료 시점이 가깝다면, 이전 설치 비용보다 신규 가입 시 받는 현금 사은품 혜택이 더 클 수 있습니다. 온라인 대리점은 더 많은 사은품을 제공하는 경우가 많습니다.
• 설치 가능 지역 확인: 이사 갈 지역에 현재 통신사 망 설치가 불가능한 경우, 통신사 변경이 필요할 수 있습니다. 이 경우 위약금 없이 해지가 가능합니다.

인터넷 해지 및 위약금

1. 위약금 발생 이유

인터넷 가입 시 제공되는 약정 할인 혜택을 일정 기간 사용하지 못하고 중도 해지할 경우, 할인받은 금액(할인 반환금)과 가입 시 받은 사은품 등을 반환해야 합니다.

2. 위약금 계산 방법

• 개인 계산: (무약정 요금 - 약정 요금) * 잔여 약정 개월 수 (통신사별 할인율 적용)
• 고객센터 문의: 각 통신사 고객센터에 전화하여 직접 문의
• 홈페이지/앱 조회: 통신사 홈페이지 또는 앱의 마이페이지에서 조회

3. 위약금 면제 및 감면 조건

• 최저 보장 속도 미달: 인터넷 속도가 규정된 최저 속도에 미치지 못하고, A/S 후에도 개선되지 않는 경우
• 잦은 통신 장애: 월 3회 이상, 1시간 이상(SK는 24시간 이상) 통신 장애가 지속되는 경우
• 이사 지역 설치 불가: 이사 갈 곳에 해당 통신사 설치가 불가능한 경우 (전입신고 3개월 이내 증빙 필요)
• 명의자 사망 또는 군입대: 명의자 본인의 사망 또는 군입대 시
• A/S 후 개선 미흡: A/S 신청 후에도 문제가 해결되지 않는 경우
• 설치 기사 5일 내 미방문: 약속된 일정보다 5일 이상 설치 기사 방문이 지연된 경우
• 건물주 반대로 설치 불가: 오피스텔, 원룸 등에서 건물주 반대로 설치가 불가능한 경우 (50% 감면)
• 망 독점 건물: 이사 갈 곳이 특정 통신사 망 독점 건물로 기존 통신사 사용이 불가능한 경우 (증빙 필요)

4. 위약금 절약 팁

• 약정 만료 후 해지/변경: 약정 만료 시 위약금 없이 해지 가능하며, 신규 가입 시 제공되는 사은품 혜택을 활용할 수 있습니다.
• 통신사 변경 프로모션 활용: 타 통신사 해지 위약금을 지원하는 프로모션을 활용하면 최대 40만원까지 지원받을 수 있습니다.
• 결합 할인 유지: 가족이 같은 통신사 휴대폰과 인터넷을 결합 사용 시, 변경 시에도 결합 할인을 유지하면 위약금 부담을 줄일 수 있습니다.
• 약정 없는 인터넷 상품: 약정 없는 상품은 위약금 부담이 없으나, 월 요금이 비쌀 수 있으므로 장기적인 비용을 비교해야 합니다.

지역별 속도 비교

• 전국 평균: 214Mbps (2024년 기준)
• 빠른 지역: 델라웨어(246.95Mbps), 메릴랜드(238.26Mbps) 등 북동부 및 남동부 해안 지역
• 느린 지역: 아이다호(124.57Mbps), 몬태나(129.73Mbps) 등 서부 및 중서부의 농촌 지역
• 국내 통신사: SK, KT, LG 모두 비슷한 속도를 제공하나, 지역별 회선 상태에 따라 차이가 있을 수 있습니다. 대칭형 인터넷(업/다운로드 속도 균등)이 비대칭형 인터넷보다 끊김이 적습니다.
• 측정 방법: 한국정보화진흥원 웹사이트 또는 벤치비 등에서 지역별 평균 속도 확인 가능.